Les atouts Cargo

Les + de la solution :

• Interface avec les principaux logiciels de comptabilité du marché pour récupération en temps réel des : factures, montants, dates d'échéance, etc.
• Traçabilité : Historique des actions de relance / recouvrement menée par vos équipes (appels téléphoniques, courriers de relance, etc.)
• Alertes
• Agenda des relances enrichi automatiquement
• Amélioration des délais de règlement

Fonctionnalités

Portail Créances

• Vision globale des créances clients

• Edition des relances par niveau

• Liste des créances à relancer par dates d'échéances

• Alertes « ratios de créances », « encours de règlement en retard » et « perte potentielle »

• Statistiques des actions de recouvrement réalisées dans le mois et/ou par société

• Top 10 des clients ayant l'encours ou le retard le plus important

• Délai moyen de recouvrement des créances réglées

Fichier Tiers

• Information complète sur les sociétés : adresse, téléphone, fax, activité, SIRET, type, effectif, origine, numéro de compte...
• Gestion des clients
• Fichier des interlocuteurs
• Historique des actions par société
• Recherche des doublons
• Analyse des fichiers

Relances téléphoniques

• Liste des créances à relancer selon le niveau de retard
  o créances à relancer de niveau 1 (retard inférieur à 30 jours par exemple)
  o créances à relancer de niveau 2 (retard de 30 à 60 jours par exemple
• Historique des actions de relance par société et par personne
• Liste des créances à relancer selon le montant du restant dû

Relances courriers

• Bibliothèque de courriers types selon les niveaux de relance
• Interface avec les outils bureautiques standards (Microsoft Office, star office...)
• Archivage automatique des courriers

Echéance (à interfacer avec la compta)

• Montant initial
• Restant dû
• Règlement déjà effectué

Reporting

• Tableaux de bord
• Analyse des encours et retards de paiement
• Analyse des actions réalisées dans le mois ou par société
• Répartition de l'encours par agence et par niveau de retard
• Maîtrise des « mauvais payeurs »

Prestations et formations

Une méthodologie structurée pour tous vos projets d'informatique de gestion

Qualification du besoin :

• Audit préalable
• Sélection d'une offre adaptée
• Présentation de la solution (démonstration, maquette)
• VALIDATION DE L'OFFRE COMMERCIALE

Lancement du projet :

• Constitution de l’équipe projet
• Organisation et planification du projet
• VALIDATION DU PLANNING

Installation du logiciel :

• Sur site avec base de test

Formation théorique des utilisateurs

Analyse :

• Analyse fonctionnelle d’intégration
• Rédaction du document d’analyse
• VALIDATION DE L’ANALYSE

Personnalisation de l’application :

• Paramétrages standards de l’application
• Développement spécifique
• Développements des interfaces avec l’existant

Récupération des données :

• RECETTAGE DE L’APPLICATION

Formation :

• Administrateur(s) et utilisateur(s)

Maintenance :

• E-mail, téléphone et télémaintenance (prise en main à distance)
• Rapport de maintenance par e-mail après chaque incident
• Mises à jour gratuites des logiciels

En savoir plus sur la maintenance Cargo

Documentation

Editeur : Athénéo

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